堅(jiān)守崗位，維持景區(qū)秩序

特色美食喚醒味蕾

“五一”假期，全市上下錨定市委“156”戰(zhàn)略舉措，堅(jiān)定不移打好“文旅牌”，以實(shí)施“雙百工程”、實(shí)現(xiàn)“雙千目標(biāo)”為牽引，圍繞“吃住行游購(gòu)?qiáng)省绷厝湕l，以游客需求為導(dǎo)向，以游客滿意為宗旨，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，營(yíng)造舒適旅游環(huán)境，用心用情擦亮“怡然見晉中”城市文旅品牌。

5月1日至5日，我市聚焦“怡然見晉中·五一歡樂游”，推出三大主題之旅、九大業(yè)態(tài)等多種旅游產(chǎn)品，深耕近郊“微度假”、城市“慢生活”、休閑“深體驗(yàn)”業(yè)態(tài)，提升“奔縣游”“中式游”“情緒游”內(nèi)涵，假日旅游市場(chǎng)秩序好、人氣旺、氛圍濃，呈現(xiàn)供需兩旺、量質(zhì)齊升、平穩(wěn)有序的良好態(tài)勢(shì)，全市旅游景區(qū)景點(diǎn)“五一”假期累計(jì)接待游客249.41萬人（次），同比增長(zhǎng)61.07%；累計(jì)經(jīng)營(yíng)收入1.5億元，同比增長(zhǎng)52.51%，均創(chuàng)歷史新高，消費(fèi)潛力進(jìn)一步激發(fā)釋放，游客流量轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的消費(fèi)增量，圓滿實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一、四提升目標(biāo)。

多元惠民 暖心寵客

“憑演唱會(huì)門票直接省了不少房費(fèi)，這趟旅行值了！”5月1日上午，來自西安的“00后”歌迷小周在榆次一家酒店辦理入住時(shí)，向記者展示演唱會(huì)購(gòu)票碼。今年“五一”假期，晉中市文旅部門以“一減一加四免費(fèi)”優(yōu)惠政策激活假日市場(chǎng)，用“真金白銀”的讓利與“潤(rùn)物無聲”的服務(wù)，為游客打造“晉善晉美”的出行體驗(yàn)。

“一減”，即市城區(qū)17家酒店為大學(xué)生及其親友提供住宿優(yōu)惠，為參加太原演唱會(huì)的歌迷提供住宿優(yōu)惠。只要出示學(xué)生證或太原演唱會(huì)門票、購(gòu)票碼，住客即可享受優(yōu)惠?！耙患印保雌竭b古城、喬家大院等熱點(diǎn)景區(qū)延長(zhǎng)開放時(shí)間，《又見平遙》演出每天加演場(chǎng)次?！八膫€(gè)免費(fèi)”，即全市A級(jí)旅游景區(qū)周邊的黨政機(jī)關(guān)（涉密機(jī)關(guān)除外），停車場(chǎng)全部向游客提供免費(fèi)停車服務(wù)、免費(fèi)開放廁所，全市A級(jí)旅游景區(qū)為游客提供免費(fèi)開水、免費(fèi)手機(jī)充電。

假日的平遙古城人流如織，為應(yīng)對(duì)客流高峰，古城各景區(qū)（點(diǎn)）延長(zhǎng)開放時(shí)間；《又見平遙》劇場(chǎng)外，22點(diǎn)30分加演場(chǎng)次頗受歡迎。不少游客表示：“白天逛古城，晚上看演出，這種體驗(yàn)真好！”

“跟著導(dǎo)航找到景區(qū)附近的一家黨政機(jī)關(guān)單位停車，這項(xiàng)服務(wù)為我們提供了極大的便捷！”自駕出行的游客趙先生順利停車后，步行10分鐘便抵達(dá)景區(qū)。

“帶孩子玩了一天，手機(jī)沒電了，景區(qū)工作人員為我們免費(fèi)提供了充電設(shè)備，很貼心！”來自河南的李女士對(duì)此次晉中行印象良好。在我市各景區(qū)，免費(fèi)提供熱水、應(yīng)急藥品及手機(jī)充電設(shè)備的服務(wù)，讓游客感受到了如及時(shí)雨般關(guān)懷。

（張穎）

優(yōu)質(zhì)線路 全新體驗(yàn)

“五一”假期，我市圍繞“怡然見晉中”城市文旅形象，以“中國(guó)傳統(tǒng)文化、太行山水藝術(shù)、休閑度假美食”三大主題為核心，市城區(qū)推出47項(xiàng)文旅文博活動(dòng)和6條精品旅游線路，其他各縣（區(qū)、市）推出116項(xiàng)主題活動(dòng)和31條精品旅游線路，涵蓋“吃住行游購(gòu)?qiáng)省绷厝湕l，為游客提供了多元化旅游體驗(yàn)。

西安游客王堯一家在我市開啟了一場(chǎng)別開生面的晉商文化體驗(yàn)之旅。漫步榆次老城，陜北民歌、安塞腰鼓、陜北說書等非遺展演交相輝映，精湛的剪紙、刺繡等傳統(tǒng)技藝令人驚艷；在喬家大院，沉浸式觀看喬家家訓(xùn)情景劇，感受晉商文化精髓，參與投壺、滾鐵環(huán)等傳統(tǒng)游戲，讓歷史變得觸手可及；行至平遙古城，身著晉商服飾的一家人穿梭在青石古巷，品嘗地道的平遙牛肉，欣賞精美的推光漆器；夜宿張壁古堡，品嘗將士行軍宴，觀看激光泡泡秀。一家人被獨(dú)具特色的大院文化深深吸引，王堯說：“這不僅是一次旅行，更是一堂生動(dòng)的歷史文化課。孩子們?cè)谟螒蛑杏|摸歷史，比教科書更生動(dòng)！”

帶著老人孩子尋找慢生活，太原游客程晨一家選擇了別樣的賞花度假線路。在榆次區(qū)什貼古鎮(zhèn)，千畝油菜花海讓老人駐足流連，孩子則在花田間奔跑，一家人品嘗地道的什貼小米粥和紅糖油糕，感受著田園詩(shī)意；在榆次小五臺(tái)莊園，萌寵互動(dòng)區(qū)讓孩子興奮不已，無障礙步道則讓老人輕松享受山野春色；到了傍晚時(shí)分，漫時(shí)光小院的露營(yíng)區(qū)成為全家放松的港灣，天幕下的藤編躺椅、現(xiàn)煮的花草茶，讓一家三代人共享天倫之樂。程晨說：“這樣的‘慢旅行’既能讓老人舒心，又能讓孩子盡興，全家人都找到了屬于自己的樂趣?！?/p>

這個(gè)“五一”假期，我市以豐富的文旅產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，吸引著越來越多的游客前來體驗(yàn)，讓每一位游客都收獲了屬于自己的美好回憶。（李娟）

特色小吃 喚醒“味蕾”

“五一”假期的晉中大地，文旅活動(dòng)精彩紛呈，亮點(diǎn)眾多。平遙古城、喬家大院等景區(qū)人頭攢動(dòng)，游客們穿梭在古色古香的建筑間，感受著晉商文化的魅力，而街頭巷尾飄來的陣陣美食香氣，更讓游客的“味蕾”蠢蠢欲動(dòng)。

走進(jìn)平遙古城，青石板路上人來人往，空氣中彌漫著濃郁的肉香，那是聞名遐邇的平遙牛肉散發(fā)出來的。在古城南大街的一家老字號(hào)肉鋪前，游客們排起長(zhǎng)隊(duì)。攤主馬師傅手起刀落，將色澤紅潤(rùn)的平遙牛肉切成薄如蟬翼的肉片：“每天幾百斤不夠賣！”游客咬下一口，醇厚的肉香在齒間迸發(fā)，傳承千年的腌制工藝化作舌尖的驚艷。幾步之外，李阿姨正將晶瑩的碗托切塊，澆上蒜泥香醋，酸辣香氣引得游人駐足。“筋道爽口！”北京游客王女士豎起大拇指，邊吃邊往行李箱里塞伴手禮。

驅(qū)車前往太谷，空氣中飄來一股香甜的味道，那是太谷餅的香氣。餅鋪師傅將面團(tuán)搓圓按扁，吊爐中金黃酥脆的太谷餅新鮮出爐，游客們爭(zhēng)相品嘗。餐館里，灌腸同樣搶手，冷食涼爽開胃，熱炒香氣四溢，上海游客張先生連呼“過癮”。

暮色中的榆次老城，夜市燈火如星子墜落。桃花面鋪前，骨湯翻滾著燒肉、丸子，紅亮油花浮在奶白湯汁上；莜面栲栳栳蜂窩狀的造型里，藏著開水和面的巧思，蘸上秘制醬料，筋道口感讓游客贊不絕口。

從古城到夜市、從牛肉到面食，晉中用美食編織著文化長(zhǎng)卷。每一口鮮香，都是晉商故里的歲月沉淀，讓游客來了便記住這座“舌尖上的美食城”。（史俊杰）

夜間經(jīng)濟(jì) 煥發(fā)活力

眼下，氣溫漸升，戶外活動(dòng)多了起來。當(dāng)夜幕降臨，市城區(qū)一些路段的“夜經(jīng)濟(jì)”“熱”力全開，既滿足了群眾的夜間消費(fèi)需求，又讓外來游客盡情感受到了城市的“夜”魅力。

今年，我市把發(fā)展“夜經(jīng)濟(jì)”作為拉動(dòng)消費(fèi)、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要發(fā)力點(diǎn)，圍繞夜娛、夜游、夜購(gòu)等內(nèi)容，在原有夜市規(guī)?；A(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行新建和改建行動(dòng)，不斷豐富夜間消費(fèi)的新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景、新產(chǎn)品，打造城市“煙火氣”集聚區(qū)。

“我和姐姐一起創(chuàng)業(yè)，在夜市擺攤賣酸辣粉，每天收入可觀，創(chuàng)業(yè)信心大增！”5月3日，在市城區(qū)定陽路萬秀城大學(xué)城夜市，大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者蘇世琦說。

華燈初上，綿延2000平方米的萬秀城大學(xué)城夜市開始熱鬧起來，煎、炸、烹、煮的聲音不絕于耳。這里匯聚近100個(gè)攤位，銷售各式特色小吃，平時(shí)每晚客流量約七八千人（次），周末能達(dá)到上萬人（次）。為確保夜市的規(guī)范經(jīng)營(yíng)，萬秀城大學(xué)城夜市管理部對(duì)攤販統(tǒng)一進(jìn)行管理，統(tǒng)一配備滅火器材，要求攤販全部佩戴口罩，管理人員不定期抽查食品原材料，對(duì)地面每日一小洗、每周一大洗，從源頭上保障食品安全和衛(wèi)生干凈整潔。

今年，我市還推出“商戶外擺”措施，在市城區(qū)定陽路、東大街、新集街、錦綸北路等4條飯店比較集中的路段，鼓勵(lì)商家將餐桌擺放在店門外，一張張小桌、一把把椅子、一盤盤美食，既擺出了城市的“煙火氣”，又體現(xiàn)了我市繁榮經(jīng)濟(jì)的信心。（閆淑娟）

文旅市場(chǎng) 平穩(wěn)有序

“五一”假期圓滿畫上句號(hào)，晉中市文旅市場(chǎng)熱度持續(xù)攀升，交出了一份亮眼的成績(jī)單。這背后，離不開晉中市文旅部門與公安、消防、交通、市場(chǎng)等多部門的協(xié)同發(fā)力。他們以周全的部署和貼心的服務(wù)，為游客打造了一場(chǎng)安全、舒心、有序的文旅盛宴，讓晉中旅游形象在游客心中熠熠生輝。

為保障假期文旅市場(chǎng)平穩(wěn)有序，市文旅局班子成員深入重點(diǎn)景區(qū)蹲點(diǎn)值守、靠前幫扶指導(dǎo)。同時(shí)，暢通投訴舉報(bào)渠道，讓游客的訴求能夠及時(shí)傳達(dá)；近千名來自各縣和各景區(qū)的“應(yīng)急處置和志愿服務(wù)”小分隊(duì)隊(duì)員活躍在各個(gè)角落，充分發(fā)揮前哨作用。他們秉持“接訴即辦、即回”的原則，迅速響應(yīng)游客反映的問題，讓游客的旅程更加安心。

在提升游客體驗(yàn)方面，晉中市下足功夫，不僅優(yōu)化了標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、停車導(dǎo)引、信息發(fā)布等服務(wù)，還加強(qiáng)了市場(chǎng)監(jiān)督力度，嚴(yán)厲打擊“黑導(dǎo)游”“強(qiáng)制消費(fèi)”“虛假宣傳”等旅游亂象，對(duì)游客投訴做到及時(shí)處理，切實(shí)維護(hù)了游客的合法權(quán)益。

平遙古城作為晉中市旅游的“金字招牌”，其消防安全工作更是重中之重?！拔逡弧逼陂g，平遙縣消防救援大隊(duì)、縣文旅局、古陶鎮(zhèn)聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)古城內(nèi)景點(diǎn)開展了一場(chǎng)消防安全大排查。檢查組深入武廟、雷履泰故居、清虛觀等景點(diǎn)及周邊經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，對(duì)消防設(shè)施器材的配備和運(yùn)行情況進(jìn)行細(xì)致檢查，對(duì)安全出口、疏散通道及應(yīng)急照明系統(tǒng)的完整性進(jìn)行全面排查，并對(duì)從業(yè)人員滅火器材操作及應(yīng)急處置流程的熟練程度進(jìn)行抽樣檢查，提升從業(yè)人員的應(yīng)急處置能力，全方位提升轄區(qū)消防安全防護(hù)等級(jí)，為游客的安全保駕護(hù)航。

太谷區(qū)白塔區(qū)同樣在“五一”假期中積極作為，聯(lián)合古城辦、文旅、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、綜合執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)、志愿者協(xié)會(huì)等各方力量，成立工作專班，在節(jié)目安排、氛圍營(yíng)造、秩序維護(hù)、清掃保潔、食品衛(wèi)生、價(jià)格監(jiān)管、安全隱患排查、輿情應(yīng)對(duì)等多個(gè)方面做好服務(wù)保障和應(yīng)急管理。

平遙縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局在“五一”假期堅(jiān)守崗位，在古城內(nèi)南大街設(shè)立兩處消費(fèi)維權(quán)站，并成立檢查組加強(qiáng)食品、藥品、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備等領(lǐng)域的監(jiān)管檢查力度，為游客營(yíng)造一個(gè)安全放心、平穩(wěn)有序的消費(fèi)環(huán)境。

“五一”假期雖已結(jié)束，但晉中市的文旅熱情仍在延續(xù)。未來，晉中市將繼續(xù)以游客需求為導(dǎo)向，不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量，打造更多具有吸引力的旅游產(chǎn)品，讓更多游客走進(jìn)晉中、愛上晉中。

（武玲芳）

記者手記

用心用情讓游客感受晉中之美

□張凱鵬

“五一”假期，晉中大地文旅之花絢爛綻放，一幅融匯古今、貫通人文與自然的待客長(zhǎng)卷鋪展眼前。一系列精心擘畫、飽含深情的文旅新舉措，如靈動(dòng)的音符奏響迎賓樂章，讓五湖四海的游客沉醉于暢游之樂、樂游之趣中，更讓晉中這座文旅之城，以真誠(chéng)之姿、創(chuàng)新之態(tài)，在文旅融合發(fā)展的征程上邁出堅(jiān)實(shí)且鏗鏘的步伐。

這個(gè)假期，晉中市委、市政府精心謀劃，統(tǒng)籌推出“六個(gè)一”系列舉措，精準(zhǔn)有力地激活了文旅消費(fèi)的一池春水。從推出一批惠民新舉措，到展示一批消費(fèi)新場(chǎng)景，再到舉辦一批精品新賽事，晉中以全方位、立體化的策略，為文旅市場(chǎng)注入源源不斷的活力與動(dòng)能。

“一減一加四免費(fèi)”優(yōu)惠政策，以游客需求為導(dǎo)向，用細(xì)致入微的關(guān)懷傳遞著晉中的溫暖與誠(chéng)意。住宿優(yōu)惠，為游客卸下旅途的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，從容享受旅程；延長(zhǎng)開放時(shí)間、增加演出場(chǎng)次，讓游客有更多機(jī)會(huì)領(lǐng)略晉中的歷史韻味與文化魅力；免費(fèi)停車、開放廁所、提供免費(fèi)開水和手機(jī)充電服務(wù)，這些小細(xì)節(jié)，讓游客在晉中感受到了家的安心。這種以游客為中心的服務(wù)理念，提升了游客滿意度，為晉中文旅市場(chǎng)樹立了良好的品牌形象，成為吸引游客的“金字招牌”。

文旅產(chǎn)業(yè)是戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，更是民生幸福產(chǎn)業(yè)。近年來，文旅消費(fèi)需求升級(jí)正在與各地“花式”供給雙向奔赴?！拔逡弧奔倨?，晉中以滿足游客需求為標(biāo)尺，推出了一系列舉措。這種以人為本的理念，悄然滋養(yǎng)著文化的創(chuàng)新表達(dá)，讓晉中成為游客心中向往的詩(shī)與遠(yuǎn)方。

策劃：路麗華

統(tǒng)籌：張凱鵬

攝影：程婧 楊洋